現(xiàn)如今,有人靠賣(mài)產(chǎn)品賺錢(qián),有人靠賣(mài)知識(shí)賺錢(qián),有人靠賣(mài)短視頻賺錢(qián),有人靠平臺(tái)賺錢(qián)。在這流量為王的時(shí)代,有流量就有轉(zhuǎn)化,沒(méi)有流量,一切都是空談。
流量就等同于財(cái)富,誰(shuí)搞來(lái)流量搞到錢(qián),那才有可能成功。
那我們?cè)鯓硬拍艽蛟煊脩?hù)流量,并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化呢?
一、什么是流量池
流量池思維:通過(guò)平臺(tái)或活動(dòng)獲取用戶(hù),用戶(hù)運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)化、留存和裂變以獲取更多的用戶(hù),保持用戶(hù)活躍、提高用戶(hù)復(fù)購(gòu)率,打造自循環(huán)體系的自有流量池。
流量池思維更多不是在于前端獲取多少用戶(hù),而是強(qiáng)調(diào)如何運(yùn)營(yíng)用戶(hù)進(jìn)行裂變,利用存量用戶(hù)發(fā)展更多新的增量用戶(hù)。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)認(rèn)為企業(yè)想要玩轉(zhuǎn)用戶(hù)流量池,就要運(yùn)營(yíng)好每一個(gè)用戶(hù),將他們背后的圈子發(fā)掘出來(lái)。并且,每個(gè)用戶(hù)都經(jīng)過(guò)分享、信任背書(shū),將更多用戶(hù)吸引而來(lái)。因此,每增加一個(gè)鐵桿用戶(hù),背后就相當(dāng)于增加了一個(gè)巨大的“用戶(hù)池子”。
二、如何獲取用戶(hù)
前期想要企業(yè)獲取流量,需要打造用戶(hù)流量入口,任何品牌、活動(dòng)推動(dòng)等都需要所有渠道和模塊同時(shí)運(yùn)作、互相配合、共同為活動(dòng)引流和造勢(shì),這樣才能把效果和轉(zhuǎn)化最大化。
也可以通過(guò)裂變營(yíng)銷(xiāo),實(shí)現(xiàn)“一傳十、十傳百......”低成本拉新目的,最大限度的獲客增長(zhǎng)。
裂變主要是借用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)下的社交關(guān)系,朋友圈裂變是最常見(jiàn)的運(yùn)營(yíng)套路。選擇APP、公眾號(hào)或群里的粉絲,設(shè)計(jì)出裂變誘餌,讓粉絲主動(dòng)分享。
三、怎樣使用戶(hù)流量池活躍起來(lái)
瀏覽是最簡(jiǎn)單的動(dòng)作,讓用戶(hù)產(chǎn)生點(diǎn)什么才是他更活躍的開(kāi)始。
在產(chǎn)品中,讓用戶(hù)干點(diǎn)什么都會(huì)導(dǎo)致他更活躍。怎么引導(dǎo)用戶(hù)和粉絲產(chǎn)生第一個(gè)破冰動(dòng)作呢?以及干點(diǎn)什么好呢?這就看團(tuán)隊(duì)的規(guī)劃了。
通常,參與一次討論(寫(xiě)下評(píng)論)、參與調(diào)查、投票,鼓勵(lì)關(guān)注等,都是常見(jiàn)破冰動(dòng)作。
其次,如何在用戶(hù)和企業(yè)/品牌/內(nèi)容之間,建立起某種關(guān)系,也是一個(gè)值得考慮的問(wèn)題。這個(gè)一展開(kāi),又是一個(gè)龐大的話(huà)題。
比如,可以使用戶(hù)從內(nèi)容中獲得產(chǎn)品價(jià)值感或利益,以此推動(dòng)他做出分享的動(dòng)作。
只有分享才能進(jìn)入小圈子中去——越優(yōu)秀扎實(shí)的內(nèi)容這點(diǎn)越占優(yōu)勢(shì)。
鼓勵(lì)分享會(huì)有許多策略可言,在社交中,有六大驅(qū)動(dòng)力被運(yùn)用最多。分別是利益驅(qū)動(dòng)、榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)、關(guān)系驅(qū)動(dòng)、事件驅(qū)動(dòng)、地域驅(qū)動(dòng)、興趣驅(qū)動(dòng)。
四、如何制定流量池進(jìn)階機(jī)制
用戶(hù)產(chǎn)生破冰動(dòng)作、發(fā)生分享,但這是一次性關(guān)系,僅比瀏覽行為好一點(diǎn)點(diǎn),還需要另一種持續(xù)黏著用戶(hù)的策略和機(jī)制,進(jìn)階機(jī)制就是解決這個(gè)問(wèn)題。
目前常見(jiàn)的解決方案有幾種:
如利益驅(qū)動(dòng)會(huì)經(jīng)常結(jié)合利益來(lái)做進(jìn)階,典型的策略就是邀請(qǐng)了多少好友獲得多少利益;
是結(jié)合榮譽(yù)驅(qū)動(dòng)做的進(jìn)階,典型策略是做貢獻(xiàn)多少,將會(huì)多大榮譽(yù);
是常采取的運(yùn)營(yíng)進(jìn)階,活躍多久獲得什么稱(chēng)號(hào)等;
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)總結(jié),打造自有流量池,需要企業(yè)利用各種手段通過(guò)各種渠道獲取首批流量,并通過(guò)后續(xù)流量的存續(xù)運(yùn)營(yíng),再獲得更多的流量,如此往復(fù),打造專(zhuān)屬自己的用戶(hù)流量池,實(shí)現(xiàn)用戶(hù)轉(zhuǎn)化等目標(biāo)。