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企業(yè)做競價(jià)推廣常見的七個(gè)大問題,解決辦法! | 厚昌網(wǎng)絡(luò)

2018-10-18 閱讀(9) 作者:厚昌網(wǎng)絡(luò)
各位老板一定都做競價(jià)推廣了吧,效果怎么樣呢?有沒有遇到過什么問題呢?

厚昌網(wǎng)絡(luò)小編收集資料整理了下面的七個(gè)競價(jià)推廣常見的問題,一定會有你需要的答案。


問題1、單產(chǎn)品多賬戶的投放技巧,你知道嗎?

物料可以一樣,但是創(chuàng)意和落地URL最好保持區(qū)別,利于AB測試,也利轉(zhuǎn)化。

副賬戶出價(jià)按主賬戶的30%依次遞減,匹配模式依次拓寬。即主賬戶精確搶排名,副賬戶匹配寬低價(jià)擴(kuò)流量。副賬戶的匹配搜索詞不斷加入所有賬戶。


問題2、你做競價(jià)推廣帶來的流量都沒有轉(zhuǎn)化?

1、查看搜索詞報(bào)告和咨詢工具IP,尤其注意三段相同的惡點(diǎn)ip,還需要注意下移動端IP是例外的,還有很多惡意刷的IP已經(jīng)是采用換IP工具,單獨(dú)分析。

2、看關(guān)鍵詞,查看這些詞是不是突然點(diǎn)擊增加,結(jié)合百度指數(shù)分析,有的是同行惡意刷排名。匹配的搜索詞不要出現(xiàn)錯(cuò)詞、歪詞。

3、看創(chuàng)意是否和搜索詞、落地URL相關(guān)。

4、看網(wǎng)站打開率,查看咨詢工具,按訪客進(jìn)入時(shí)間排序,查看百度統(tǒng)計(jì)IP量和咨詢工具抓取的量是否成比例正常,時(shí)間上是否有斷檔。

5、查看落地URL是否正常,用戶體驗(yàn)到位,結(jié)合百度統(tǒng)計(jì)熱力圖分析查看訪客點(diǎn)擊頁面情況。

6、查看咨詢工具是否正常,只要查看咨詢工具時(shí)間點(diǎn)無斷檔,抓取IP正常即可。

7、查看客服接線率和接線時(shí)間,漏接率,有的是因?yàn)榭头斫印⒙┙訉?dǎo)致。
 

問題3、關(guān)鍵詞該如何出價(jià)和匹配?

一個(gè)賬戶核心物料是關(guān)鍵詞,關(guān)鍵詞兩大行為就是出價(jià)和匹配,其他諸如拓詞、刪詞、否詞、開啟、暫停、匹配URL重要性不如出價(jià)和匹配。

匹配
結(jié)合關(guān)鍵詞詞性、展現(xiàn)點(diǎn)擊量、關(guān)鍵字長度綜合考慮匹配,如詞性強(qiáng)的詞希望多消費(fèi)的,那就匹配寬一點(diǎn),關(guān)鍵字長度長的匹配寬一點(diǎn),展現(xiàn)點(diǎn)擊少的匹配寬一點(diǎn),具體的還是可以根據(jù)推廣助手篩選各維度恰當(dāng)?shù)臄?shù)字進(jìn)行卡位設(shè)置。

出價(jià)

后臺能查詢到的估價(jià)以及實(shí)時(shí)排位調(diào)整外,還得看自身產(chǎn)品的客單價(jià)以及各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。

按照行業(yè)的一個(gè)投入產(chǎn)出比來反推,比如1:3是基準(zhǔn),你要做到1:4或1:5是目標(biāo),那先看你客服這一環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)化率,客服環(huán)節(jié)涉及到套電率(套電/咨詢)以及成交率(成交/套電),一般客服這一環(huán)節(jié)不會波動太大,作為前端推廣人員先保證自身環(huán)節(jié)提高,假設(shè)后端客服轉(zhuǎn)化率正常,再往前倒推得出平均CPC范圍。
之后就分別對不同類的關(guān)鍵詞出價(jià),按照匹配模式與出價(jià)成反比,詞性強(qiáng)弱與出價(jià)正比,再結(jié)合跑出的數(shù)據(jù),展現(xiàn)、點(diǎn)擊、轉(zhuǎn)化情況實(shí)時(shí)調(diào)整。一定要注意某些詞性強(qiáng)的流量詞,一般轉(zhuǎn)化率比較低。所以短詞出價(jià)要慎重,一般是新建計(jì)劃單元控制這些流量詞。


問題4、賬戶的錢消費(fèi)不出去怎么辦?

1、看是怎么消費(fèi)不出去?

不要出現(xiàn)低級錯(cuò)誤,如否錯(cuò)了詞、否錯(cuò)了IP、時(shí)間段拉黑暫停了、關(guān)鍵詞創(chuàng)意無效不宜推廣等等。

查排位也是得先查最近一段時(shí)間消費(fèi)高點(diǎn)擊量大的詞排位,如無異常則可能是當(dāng)日受整體環(huán)境影響。特別是一些沉不住氣的操作員和老板,一遇到波折就開始大調(diào)整,越調(diào)越亂,只有當(dāng)賬戶處于連續(xù)四五天異常的情況下才應(yīng)考慮大調(diào)整,且是在明確主因的情況下。


2、看有無拓消費(fèi)的辦法?

增加時(shí)間段、預(yù)算、匹配、出價(jià)、拓詞、地域等等。


問題5、數(shù)據(jù)分析怎么做?

二八定律:從各維度,如平臺(百度、360、搜狗、神馬)、賬戶、計(jì)劃、單元、關(guān)鍵詞、URL都可參考此定律,這樣就可以知道你大部分的錢投向了哪個(gè)平臺、哪個(gè)賬戶、哪個(gè)計(jì)劃、哪個(gè)地域、哪個(gè)時(shí)段、哪個(gè)產(chǎn)品、哪些詞根、哪些詞、哪些URL,結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)就可判斷是否賬戶跑錯(cuò)。

四象限定律:這個(gè)判斷法則無非是結(jié)合任兩個(gè)維度綜合分析,高消費(fèi)高轉(zhuǎn)化降CPC,高消費(fèi)低轉(zhuǎn)化查原因、低消費(fèi)高轉(zhuǎn)化拓詞、低消費(fèi)低轉(zhuǎn)化末尾處理不著急、不過多解釋了。

趨勢分析:主要還是根據(jù)不同時(shí)間周期的漏斗各環(huán)節(jié)進(jìn)行環(huán)比同比分析吧。


問題6、落地URL怎么做?

競價(jià)SEM人員想必頻繁接觸的除了客服就是這個(gè)頁面了,除了自身多研究下競品以及熱力圖,很多時(shí)候要兼顧下技術(shù)部的心情,不是說給你策劃就立馬上線一個(gè)牛逼轉(zhuǎn)化頁面的,做不了就仿,連仿的時(shí)間都沒有那就調(diào)整下頭部內(nèi)容咯?

比如很多公司都是以專題單頁為主,頁面考慮到人群各細(xì)節(jié)都包含了。那圍繞不同的詞就可以只換重點(diǎn)bananer部分其他不動啊,快省好!如搜XX培訓(xùn)哪里好?

頁面bananer是學(xué)校品牌師資輸出,搜XX培訓(xùn)多少錢?換一個(gè)價(jià)格的bananer,其他保持不變,一套模版根據(jù)不同人群和關(guān)鍵詞、不同賬戶換相應(yīng)的bananer就可以實(shí)現(xiàn)了。


問題7、預(yù)算怎么投放?

首先得知道同行的大致推廣情況,也應(yīng)了解自身的產(chǎn)品市場定位、口碑情況、團(tuán)隊(duì)各環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)化率。

有些基本的數(shù)據(jù)心里有個(gè)數(shù),比如一般點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率達(dá)到3%-5%就算不錯(cuò),PC和移動端首位點(diǎn)擊率大致在40%-50%,二位20-30%,三位10%多點(diǎn)。投入產(chǎn)出比基準(zhǔn)線1:3,做到1:4或1:5是目標(biāo)。不論轉(zhuǎn)化率多么牛也不可能做到點(diǎn)擊一次轉(zhuǎn)化一次,有個(gè)概率之分。

所以當(dāng)你預(yù)算不足的時(shí)候還是少搶排位為好,單次CPC太高,轉(zhuǎn)化率又?jǐn)[在那,少量的點(diǎn)擊如何帶來轉(zhuǎn)化?

預(yù)算少就低價(jià)匹配模式寬點(diǎn),跑一些轉(zhuǎn)化率高的詞,如品牌詞、產(chǎn)品詞這些,人群詞、行業(yè)詞、搜索需求轉(zhuǎn)化率低的詞,轉(zhuǎn)化率低的高消費(fèi)流量詞就別碰了。

再看一看哪個(gè)地域、哪個(gè)時(shí)段轉(zhuǎn)化率高,該不要的地域和時(shí)段就別開啟了。

 預(yù)算多了,品牌強(qiáng)了,那就可以放開了。
 
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